1.如遇非正常关机（由于突然停电，电压波动等），再次使用时有可能无法正常工作，这时可关闭所有窗口，  用菜单命令：‘管理’-‘重建数据库索引’来修复即可。

2.系统初始打折不包括‘酒水’，您也可在‘本单位信息’中改为全额打折；并把单位名称改为您的单位名，  打出的单据便能显示贵单位名称。

3 商品只分为‘酒水’和‘菜类’若要添加新类可在商品管理中输入即可。

4 在有些运行实时监测病毒程序（如kv300）的个别品牌的微机上，监测软件与本软件有冲突，解决方法是 进入系统前将实时监测病毒程序关掉。

5 有些喷墨打印机打印单据时不出，系统退出时才开始打印，解决办法是将打印机的后台打印属性设为emf

问答录：

1 我已经把我店里资料数据输入.后来又重新复盖安装该软件,没想到我输入的所有数据都没有了.请问有没有办法恢复？

 答：重新复盖安装会覆盖现有的数据！   解决的方法如下：

*将以前备份过的数据重新装入即可。

*若没有做过备份，请到c:\ftradebackup目录下去寻找*.bkp试试，(文件的名称包含备份的时间。)

2．单已结帐,怎么把它重新调出修改？

  答：在‘统计报表’--‘商品销售及出库查询与发表修改打印’---‘按客户、日期、金额及备注查询’的查询中，先输入单据所在的时间段，然后点击‘开始查找’所有在此时间段的单据都会列在下面的表格中，用鼠标选择相应的单据，再通过‘明细查看’或‘结帐单打印’可查看和打印结帐单，若想修改请用鼠标双击‘录入号’栏即可进入修改状态。（必须是总经理或有‘单据修改’权限的人才可以修改单据）

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